Informations sur la protection des données

Champ d’application et contact

Ce site est exploité par ReSecure GmbH, 8166 Niederweningen, Suisse. Ces informations s’appliquent au site produit public www.womodesk.com et à son formulaire de contact. Pour toute question concernant le traitement de vos données ou pour demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, écrivez à hello@womodesk.com.

Consultation du site

Lorsque vous consultez ce site, votre navigateur transmet au serveur web les données nécessaires sur le plan technique. Il peut notamment s’agir de votre adresse IP, de la date et de l’heure de l’accès, de l’adresse demandée, de la page consultée auparavant, du type de navigateur et du système d’exploitation. Ces données peuvent être traitées dans les journaux habituels du serveur afin d’afficher le site, d’identifier des dysfonctionnements et de protéger son fonctionnement technique. L’étendue et la durée de conservation de ces journaux dépendent de la configuration du serveur.

Contenu régional et affichage de la devise

Pour afficher les prix dans la devise appropriée et présenter des informations sur les fonctions régionales, le serveur web associe l’adresse IP techniquement visible à un pays au moyen d’une base locale MaxMind GeoLite2. L’affichage vérifie uniquement si le code pays est CH. Pour CH, le site affiche CHF et la note relative à la section QR suisse; sinon, il affiche EUR sans cette note. Le résultat n’est pas enregistré et aucune requête n’est adressée à MaxMind ni à un autre service pour cette association. Si aucun pays ne peut être déterminé, le site affiche EUR sans information sur les fonctions propres à la Suisse. La devise de facturation applicable est ensuite déterminée par le pays de l’entreprise enregistré.

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous traitons les informations que vous saisissez afin d’examiner votre demande et d’y répondre. Le prénom, le nom, l’adresse e-mail, l’entreprise de location et le message sont obligatoires. Vous pouvez également indiquer volontairement votre numéro de téléphone, la taille de votre flotte et l’objet de votre demande. La langue sélectionnée, la confirmation de votre consentement et des champs techniques destinés à détecter les abus sont aussi traités.

Le serveur web envoie les informations à la boîte de réception fixe de Womodesk au moyen de l’infrastructure SMTP et de messagerie configurée. Votre adresse e-mail sert d’adresse de réponse. Le site ne crée pas de base de données clientèle distincte pour les demandes de contact. La conservation ultérieure d’une demande dépend de son traitement et des paramètres de la boîte de réception utilisée. Le formulaire de contact ne transmet pas vos informations à des fins publicitaires.

Protection contre les abus et limitation des requêtes

Pour protéger le formulaire public, le nombre de tentatives d’envoi par adresse IP est limité sur le serveur. Une empreinte SHA-256 de l’adresse IP est créée pour ce stockage de limitation. L’adresse IP brute n’y est pas enregistrée. Seuls l’empreinte et les horodatages des tentatives sont conservés. La période prise en compte est de dix minutes. Les entrées plus anciennes sont supprimées lors du traitement suivant de ce stockage.

Le stockage destiné à la limitation des requêtes est distinct des journaux habituels du serveur. Comme décrit plus haut, ces journaux peuvent contenir une adresse IP pour des raisons techniques.

Mesure d’audience sans cookies

Nous utilisons la mesure d’audience propre à Womodesk afin de comprendre, sous forme agrégée, l’utilisation du site produit. Le navigateur envoie les pages consultées et certaines interactions à app.womodesk.com. Les données comprennent l’hôte et le chemin sans chaîne de requête, la page précédente également sans chaîne de requête, les paramètres UTM relevés séparément, la langue, le fuseau horaire, les dimensions de l’écran et de la fenêtre, ainsi que l’heure et le nom technique d’un événement.

Le traceur ne place aucun cookie et ne transmet aucun identifiant d’utilisateur ou d’appareil, adresse IP, adresse e-mail, nom, contenu de formulaire, identifiant de connexion, jeton ou code. Les chemins sensibles sont entièrement supprimés. Les interactions retenues comprennent la navigation entre produits et langues, les accès au contact et à la connexion, ainsi que l’envoi d’un formulaire de contact valide. Les événements emploient uniquement des noms techniques fixes et des propriétés scalaires limitées et non personnelles.

Comme pour toute connexion à un serveur, l’adresse IP est techniquement visible pendant la transmission. Le backend Womodesk la combine avec une caractéristique normalisée du navigateur et la clé fixe du site pour créer une empreinte pseudonyme propre à l’installation. L’adresse IP brute et l’agent utilisateur complet ne sont pas stockés dans les données d’analyse. Avant de supprimer l’adresse, une base locale MaxMind GeoLite2 peut l’associer approximativement à un pays, une région et une ville; les coordonnées sont arrondies. Aucune requête n’est adressée à MaxMind ni à un autre service d’analyse.

Global Privacy Control (GPC), Do Not Track (DNT) et votre réglage Womodesk local sont respectés. Si vous désactivez ici la mesure d’audience, votre navigateur enregistre uniquement la valeur 1 sous womodesk.analytics_opt_out dans le stockage local. Ce réglage sert exclusivement à l’opposition et n’est pas envoyé au serveur.

This product includes GeoLite2 Data created by MaxMind, available from https://www.maxmind.com.

Vos informations

Vous pouvez écrire à hello@womodesk.com si vous souhaitez connaître les informations détenues au sujet de votre demande de contact ou demander leur rectification ou leur suppression. La possibilité et l’étendue du traitement d’une telle demande dépendent des exigences applicables.

Mise à jour : août 2026