Listes de remise et de retour
La liste est copiée à l’ouverture du procès-verbal. Les modifications ultérieures du modèle ne changent pas l’historique.
Swiss Engineered & Hosted
Opérations de location numériques
Remise, retour et dommages directement sur la réservation
Womodesk relie planning quotidien, listes de contrôle, photos, signatures, dommages, documents et communication au véhicule et à la réservation concernés.
- Protocoles liés à la réservation
- Accès privé aux documents
- Registre par véhicule
Remise et retour
Votre équipe travaille directement depuis la réservation confirmée
La remise et le retour restent reliés à la réservation et au véhicule attribué. Une fois terminés, les procès-verbaux sont protégés contre toute nouvelle modification.
Enregistrement automatique protégé
Listes et remarques sont enregistrées au fil du travail. Deux personnes peuvent intervenir sans écraser une modification plus récente.
Dommages sur les vues du véhicule
Les dommages extérieurs sont placés sur la vue correspondante. L’intérieur et les autres dommages sont également consignés de façon structurée.
Photos et signature
Les photos d’état et de dommages restent privées. Le procès-verbal se clôt par une signature ou un renoncement documenté.
Documents clients
L’organisation définit les pièces requises. Le voyageur transmet PDF, JPEG ou PNG pour validation par l’équipe.
Communication de réservation
Les messages de Womodesk, de l’espace de voyage et des réponses e-mail autorisées restent réunis dans l’historique complet de la réservation.
Processus
Un parcours continu le jour de la location
Voir les tâches du jour
Le tableau de bord affiche les remises et retours prévus aujourd’hui pour votre activité.
Démarrer le protocole
L'équipe choisit la liste et consigne l'état, les remarques et les résultats.
Comparer les dommages
Les dommages connus sont confirmés et les nouvelles observations ajoutées avec position et photos.
Sécuriser la clôture
Le protocole terminé reste protégé comme justificatif et indique à votre équipe la prochaine étape de la réservation.
Au comptoir et en déplacement
L’espace de voyage accompagne vos clients
Le voyageur s’identifie pour une réservation avec un code de courte durée et retrouve les tâches, informations et fichiers autorisés pour son voyage.
- Les clients téléversent les pièces demandées depuis leur espace de voyage protégé.
- Votre équipe contrôle les documents et les données conducteurs. Les vérifications et signatures de contrat ouvertes apparaissent directement dans le protocole de remise.
- Un QR code transfère les photos du mobile vers le processus ouvert sur l’ordinateur.
Une gestion commune. Des locations indépendantes.
Gérez plusieurs établissements de location indépendants dans une organisation. Les profils de véhicules communs évitent les saisies répétées ; chaque établissement gère sa propre flotte physique et ses offres.
Profils de véhicules communs
Les données techniques, images et descriptions multilingues sont gérées pour l’organisation. Les véhicules physiques appartiennent à un établissement.
Offres et règles propres
Chaque établissement gère ses offres, prix, saisons et conditions de location. Les droits des collaborateurs peuvent être limités à certains établissements.
Responsabilités claires
Les sociétés identifient le loueur juridique. Les profils de facturation définissent la devise, les données fiscales, les comptes et la facturation.
Un établissement est une unité opérationnelle indépendante. Les lieux de prise en charge et de retour sont des lieux physiques au sein d’un établissement. Une location entre des lieux de différents établissements n’est pas prévue. Les montants de devises différentes sont présentés séparément.
Découvrir les établissements et les flottesLes extras au bon endroit
Suivez les stocks par lieu pour les extras sélectionnés. Leur remise et leur reprise sont enregistrées pendant la prise en charge et le retour, afin de connaître les quantités disponibles sur chaque site.
Offres de protection voyage de partenaires externes
Gérez les offres de partenaires externes par établissement. Depuis leur page de voyage, les clients accèdent au fournisseur et concluent le contrat directement avec lui. Womodesk ne vend pas d’assurances et ne calcule pas de primes.
Un site public. Une page personnelle par réservation.
Le site du loueur présente publiquement l’entreprise et ses offres. La page de voyage personnelle concerne une réservation confirmée précise et donne un accès protégé aux informations, documents et messages du voyage. Lorsqu’un site est publié, les portails de réservation et de vente et la page de voyage reprennent son habillage.
Les remises dans Womodesk
Parcourez votre journée de location, du premier rendez-vous à la clôture.
Nous vous montrons comment listes, photos, signatures et dommages restent associés au bon véhicule et à la bonne réservation.
Les images existantes présentent certaines vues antérieures. Les écrans de paiement sont des exemples du mode test Stripe ; la présentation et la navigation peuvent différer de la version actuelle.