Swiss Engineered & Hosted

Opérations de location numériques

Remise, retour et dommages directement sur la réservation

Womodesk relie planning quotidien, listes de contrôle, photos, signatures, dommages, documents et communication au véhicule et à la réservation concernés.

  • Protocoles liés à la réservation
  • Accès privé aux documents
  • Registre par véhicule
Espace de voyage avec tâches, paiements, véhicule et communication traduite
Le voyage dans son contexteTâches, documents, paiements et messages restent reliés

Remise et retour

Votre équipe travaille directement depuis la réservation confirmée

La remise et le retour restent reliés à la réservation et au véhicule attribué. Une fois terminés, les procès-verbaux sont protégés contre toute nouvelle modification.

01

Listes de remise et de retour

La liste est copiée à l’ouverture du procès-verbal. Les modifications ultérieures du modèle ne changent pas l’historique.

02

Enregistrement automatique protégé

Listes et remarques sont enregistrées au fil du travail. Deux personnes peuvent intervenir sans écraser une modification plus récente.

03

Dommages sur les vues du véhicule

Les dommages extérieurs sont placés sur la vue correspondante. L’intérieur et les autres dommages sont également consignés de façon structurée.

04

Photos et signature

Les photos d’état et de dommages restent privées. Le procès-verbal se clôt par une signature ou un renoncement documenté.

05

Documents clients

L’organisation définit les pièces requises. Le voyageur transmet PDF, JPEG ou PNG pour validation par l’équipe.

06

Communication de réservation

Les messages de Womodesk, de l’espace de voyage et des réponses e-mail autorisées restent réunis dans l’historique complet de la réservation.

Processus

Un parcours continu le jour de la location

1

Voir les tâches du jour

Le tableau de bord affiche les remises et retours prévus aujourd’hui pour votre activité.

2

Démarrer le protocole

L'équipe choisit la liste et consigne l'état, les remarques et les résultats.

3

Comparer les dommages

Les dommages connus sont confirmés et les nouvelles observations ajoutées avec position et photos.

4

Sécuriser la clôture

Le protocole terminé reste protégé comme justificatif et indique à votre équipe la prochaine étape de la réservation.

Au comptoir et en déplacement

L’espace de voyage accompagne vos clients

Le voyageur s’identifie pour une réservation avec un code de courte durée et retrouve les tâches, informations et fichiers autorisés pour son voyage.

  • Les clients téléversent les pièces demandées depuis leur espace de voyage protégé.
  • Votre équipe contrôle les documents et les données conducteurs. Les vérifications et signatures de contrat ouvertes apparaissent directement dans le protocole de remise.
  • Un QR code transfère les photos du mobile vers le processus ouvert sur l’ordinateur.

Les remises dans Womodesk

Parcourez votre journée de location, du premier rendez-vous à la clôture.

Nous vous montrons comment listes, photos, signatures et dommages restent associés au bon véhicule et à la bonne réservation.

Voir le processus de remise