Informativa sulla privacy

Ambito e contatti

Questo sito è gestito da ReSecure GmbH, 8166 Niederweningen, Svizzera. Questa informativa si applica al sito pubblico del prodotto all'indirizzo www.womodesk.com e al relativo modulo di contatto. Per domande sul trattamento dei vostri dati o per richiedere accesso, rettifica o cancellazione, scrivete a hello@womodesk.com.

Visita del sito

Quando accedete al sito, il browser trasmette al server web i dati tecnicamente necessari. Questi possono includere l'indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, l'indirizzo richiesto, la pagina visitata in precedenza, il tipo di browser e il sistema operativo. Tali dati possono essere trattati nei normali log del server per fornire il sito, individuare malfunzionamenti e proteggere il suo funzionamento tecnico. L'ambito e la durata di conservazione di questi log dipendono dalla configurazione del server.

Contenuti regionali e visualizzazione della valuta

Per mostrare i prezzi nella valuta appropriata e le informazioni sulle funzioni regionali, il server web associa l’indirizzo IP tecnicamente visibile a un Paese mediante un database locale MaxMind GeoLite2. Per la visualizzazione viene verificato soltanto se il codice Paese è CH. Per CH, il sito mostra CHF e la nota sulla sezione QR svizzera; negli altri casi mostra EUR senza questa nota. Il risultato non viene memorizzato e per l’associazione non viene effettuata alcuna richiesta a MaxMind o ad altri servizi. Se non è possibile determinare il Paese, il sito mostra EUR senza informazioni sulle funzioni specifiche per la Svizzera. La valuta di fatturazione vincolante viene stabilita successivamente in base al Paese dell’azienda registrato.

Modulo di contatto

Quando utilizzate il modulo di contatto, trattiamo i dati inseriti per esaminare e rispondere alla vostra richiesta. Nome, cognome, indirizzo e-mail, azienda di noleggio e messaggio sono obbligatori. Potete inoltre indicare numero di telefono, dimensioni della flotta e area di interesse. Vengono trattati anche la lingua selezionata, la conferma del consenso e i campi tecnici utilizzati per rilevare eventuali abusi.

Il server web invia i dati alla casella di contatto Womodesk configurata tramite l'infrastruttura SMTP ed e-mail predisposta. Il vostro indirizzo e-mail viene utilizzato come indirizzo di risposta. Il sito non crea un database clienti separato per le richieste di contatto. L'ulteriore conservazione di una richiesta dipende dalla sua gestione e dalle impostazioni della casella di posta utilizzata. Il modulo di contatto non trasmette i vostri dati per finalità pubblicitarie.

Protezione dagli abusi e limitazione delle richieste

Per proteggere il modulo pubblico, il server limita il numero di tentativi di invio per indirizzo IP. Per questa limitazione, l'indirizzo IP viene trasformato in un'impronta SHA-256. L'indirizzo IP non cifrato non viene scritto in questo archivio. Vengono memorizzati l'impronta e gli orari dei tentativi. Il sistema considera un periodo di dieci minuti e rimuove le voci più vecchie alla successiva elaborazione dell'archivio.

L'archivio per la limitazione delle richieste è separato dai normali log del server. Come descritto sopra, questi log possono contenere un indirizzo IP per motivi tecnici.

Misurazione dell’audience senza cookie

Utilizziamo il sistema di misurazione dell’audience di Womodesk per comprendere in forma aggregata l’uso del sito del prodotto. Il browser invia le visualizzazioni di pagina e alcune interazioni a app.womodesk.com. I dati comprendono host e percorso senza stringa di query, la pagina di provenienza anch’essa senza stringa di query, i parametri UTM rilevati separatamente, lingua, fuso orario, dimensioni dello schermo e della finestra, oltre all’ora e al nome tecnico di un evento.

Il tracker non imposta cookie e non trasmette identificativi utente o dispositivo, indirizzo IP, indirizzo e-mail, nome, contenuti dei moduli, credenziali, token o codici. I percorsi sensibili vengono completamente esclusi. Le interazioni selezionate comprendono la navigazione tra prodotti e lingue, l’accesso al contatto e al login e l’invio di un modulo di contatto valido. Gli eventi utilizzano soltanto nomi tecnici fissi e proprietà scalari limitate e non personali.

Come per ogni connessione a un server, l’indirizzo IP è tecnicamente visibile durante la trasmissione. Il backend Womodesk lo combina con una caratteristica normalizzata del browser e con la chiave fissa del sito per creare un hash pseudonimo specifico dell’installazione. L’indirizzo IP grezzo e lo user agent completo non vengono conservati nei dati di analisi. Prima di eliminare l’indirizzo, un database locale MaxMind GeoLite2 può associarlo in modo approssimativo a paese, regione e città; le coordinate vengono arrotondate. Non viene effettuata alcuna richiesta a MaxMind o ad altri servizi di analisi.

Global Privacy Control (GPC), Do Not Track (DNT) e la preferenza Womodesk locale vengono rispettati. Se disattiva qui la misurazione dell’audience, il browser memorizza soltanto il valore 1 con la chiave womodesk.analytics_opt_out nello storage locale. Questa impostazione serve esclusivamente per l’opt-out e non viene inviata al server.

This product includes GeoLite2 Data created by MaxMind, available from https://www.maxmind.com.

Informazioni sui vostri dati

Potete contattare hello@womodesk.com per sapere quali informazioni relative alla vostra richiesta di contatto sono conservate o per richiederne la rettifica o la cancellazione. La possibilità e la misura in cui una richiesta può essere soddisfatta dipendono dalle disposizioni applicabili.

Ultimo aggiornamento: agosto 2026