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Portale clienti

Una pagina di viaggio personale per ogni prenotazione

Dopo la conferma, i vostri clienti preparano il viaggio da soli: completano i dati dei conducenti, caricano i documenti, firmano il contratto di noleggio e vi scrivono direttamente sulla prenotazione. Il vostro team vede i risultati in Womodesk.

  • Accesso con codice e-mail
  • Senza account né password
  • DE · EN · FR · IT · NL
Due smartphone mostrano la pagina di viaggio personale con attività aperte e documenti richiesti, dati di esempio fittizi
Il viaggio sullo smartphoneAttività aperte e documenti a colpo d’occhio

Tutto il viaggio in un unico posto

I vostri clienti vedono cosa resta da fare prima del viaggio

«Da fare ora» elenca le attività aperte della prenotazione. Una voce resta visibile finché non è completata.

La pagina di viaggio dal lato del cliente

Il film mostra il percorso dal codice a documenti e firma, fino al messaggio al vostro team.

01

Accesso senza password

I clienti aprono il proprio link personale e confermano un codice ricevuto via e-mail. Il vostro team può inviare di nuovo il link o revocare le sessioni.

02

Viaggio e prezzo a colpo d’occhio

Il veicolo, gli orari concordati di ritiro e riconsegna e ogni voce del prezzo fissato compaiono su un’unica pagina.

03

Conducenti e patente

I clienti completano i dati del conducente principale e aggiungono conducenti supplementari. Se cambiano dati personali o della patente già verificati, il vostro team li controlla di nuovo.

04

Documenti

I clienti caricano direttamente i documenti richiesti e il vostro team li verifica nella prenotazione. I documenti della prenotazione messi a disposizione sono pronti per la consultazione.

05

Firmare il contratto di noleggio

Il cliente principale firma la versione attuale sullo smartphone o tramite codice QR dal computer. La firma è una prova della prenotazione, non una firma elettronica qualificata.

06

Messaggi sulla prenotazione

I clienti vi scrivono direttamente sulla pagina di viaggio. I messaggi restano legati alla prenotazione e appaiono nella lingua originale.

Procedura

Dalla conferma alla consegna

1

Confermare la prenotazione

Con la conferma, il cliente riceve il link personale via e-mail.

2

Accedere

Un codice ricevuto via e-mail apre la pagina di viaggio proprio di questa prenotazione.

3

Preparare

Il cliente completa le attività aperte quando preferisce, anche da smartphone.

4

Consegnare

Verifiche aperte e firme del contratto compaiono direttamente nel verbale di consegna.

Pagamenti e ricevute

La pagina di viaggio mostra gli importi aperti, la cronologia dei pagamenti e le ricevute. Il vostro team registra gli incassi sul vostro conto bancario. Su richiesta, i clienti pagano online tramite Stripe direttamente sulla pagina di viaggio; configuriamo il collegamento non appena desiderate utilizzarlo.

Offerte di partner esterni per la protezione viaggio

Gestite le offerte di partner esterni per unità operativa. Dalla pagina di viaggio i clienti accedono al fornitore e concludono il contratto direttamente con lui. Womodesk non vende assicurazioni e non calcola premi.

Con il vostro stile, al vostro indirizzo

La pagina di viaggio funziona all’indirizzo pubblico della vostra organizzazione. Con un sito pubblicato ne riprende lo stile, altrimenti usa il design delle impostazioni del portale.

Volutamente senza account cliente

L’accesso vale per una specifica prenotazione confermata e non mostra note interne. Non esiste un account cliente generale per più viaggi. Le prenotazioni importate da altri sistemi non hanno una pagina di viaggio.

Il portale clienti con Womodesk

Scoprite la pagina di viaggio con gli occhi dei vostri clienti.

In una demo personale percorriamo con voi il cammino dalla conferma alla consegna.

Mostratemi la pagina di viaggio

Le immagini mostrano la pagina di viaggio secondo la versione del prodotto del 5 novembre 2026, con dati di esempio fittizi. Stile e navigazione possono evolvere.